服务再升级 ！开阳县妇幼保健院推行新生儿出生“一件事”办理

“以前办出生证、上户口、医保参保得跑好几个地方，现在办理出生医学证时就可以全部办了，而且还不到一个小时，真的太省心了！”近日，在开阳县妇幼保健院出生医学证明办理室，喜得二宝的唐女士连连称赞。

开阳县妇幼保健院积极响应省、市、县关于优化政策服务提升行政效能，推进“高效办成一件事”的重大决策部署，通过流程再造、窗口前移、数据共享，把新生儿出生所涉及的各个事项整合为“一件事”，切实做到了”让数据多跑路，让群众少跑腿”。

为进一步简化办事流程、降低家庭办事成本，医院梳理出各项业务所需的材料清单，由妇产科医护人员在孕妇入院时告知，帮助家庭提前准备、减少遗漏。待新生儿出生后，“一站式服务办公室”的工作人员主动对接家属，统一收集相关材料，全程代办出生医学证明、户口登记和医保参保登记。从“家长跑”到“医院办”，从“多次办”到“一次结”，该服务有效减少了家庭的时间成本与办事负担。

“医院还将持续关注群众就医需求，不断优化服务流程、拓展服务内容，让医疗服务更有温度、更接地气，切实提升群众就医获得感与满意度。”县妇幼保健院分管副院长张敬说。