以党建引领人文关怀 让“暖医”成为城市健康名片

在追求精湛医术的赛道上，盘州市人民医院始终将另一条并行不悖的跑道——人文关怀，铺设到医疗服务的全程。近年来，一个个由善意与担当汇聚的“暖医瞬间”，在这里悄然发生、接连成景。它们如涓涓细流，温暖着患者的心田，也映照出医院在党建引领下，深耕服务内涵、构建和谐医患关系的坚实步履。

仁心，绽放在最需要的地方

医者仁心，常常体现在对患者困境最细微的体察与最及时的伸手。肾内科王兰医生，四年间默默资助多位困难患者逾万元。当患者因200元透析费无助落泪时，她一句坚定的“这事我想办法”，托起的是生命的希望。她说：“医生的职责，不仅是治愈疾病，更要守护患者对生命的信念。” 同样在肾内科，护士包广鑫用脊背为行动不便的患者筑起了四年的“爱心阶梯”，直至新病房楼的电梯响起抵达声。他背起的不仅是一个人的重量，更是一份“常常去帮助”的承诺。

这份承诺，穿越病房，延伸至家庭。从脊柱外科团队上门为截瘫患者护理，到儿科专家深入乡镇随访早产儿；从神经外科医生为颅脑损伤的孩童垫付救命钱，到内分泌科党员驱车百里为疑似遗传性糖尿病患者采集检测标本……治疗的场所变了，但“以患者为中心”的坐标从未移动。在危急关头或生活窘境前，医护们一次次选择“向前一步”，让医学的温度触手可及。 

党徽，闪耀在服务的最前沿

“党员多往前站一步，患者就能少跑一趟路。” 这不仅是口号，更是盘州市人民医院152个“党员先锋岗”上的日常。门诊里，他们是老年患者的“政策解读员”和“流程导航员”；支部活动中，他们是“我为群众办实事”的坚定践行者，将慰问金、生活物资和持续关怀送到困难群众家中。

医院党委将“盯着患者的需求干实事”作为党建工作的着力点。一个关于为冰冷候诊椅加装绒垫的提议，迅速变为全院标配，被老人誉为“最暖的改造”。从“夜间超声”到“一站式服务”，从“一次挂号管三天”到“先诊疗后付费”，这些便民举措的背后，是党组织倾听民意、精准服务的机制化呈现。党徽在白衣的映衬下，格外醒目，它象征着一种“关键时刻站出来”的担当。

温情，浸润在文化的血脉里

暖流奔涌，必有深源。这些动人的瞬间，根植于“厚德精诚、包容敏行”的医院文化沃土。在这里，温暖是双向的流动：既有保安张登龙拾金不昧的朴实诚信，也有心血管内科护士董亚玲为无人照护的老人自费送餐的细心呵护；既有感染科医护对贫困患儿家庭“悄悄”的物资资助，也有医院对“老职工回家日”、生日祝福等润物细无声的关爱。

这些故事，共同编织成医院独特的温情图谱。它们表明，人文关怀并非偶然的善举，而是一种制度与文化共同孕育的常态。医院通过打造职工的“精神家园”，凝聚起“爱院如家”的共识，进而转化为“待患如亲”的服务自觉。超过1200人的志愿者队伍将这份温暖扩展到社区、乡村，让“盘医”的好声音传得更远。

向未来，让“瞬间”成为“常态”

技术的高度决定了医院能走多快，而人文的温度则决定了医院能走多远。盘州市人民医院的“暖医瞬间”，正是其坚持党建引领、践行“人民至上”理念的生动注脚。

展望前路，医院将持续推动党建与业务深度融合，将标准化党支部建设的成果，转化为更多、更可持续的“暖心实事”。医院致力于让流程更优化、服务更智能、关怀更入微，努力将每一个偶然的“暖心瞬间”，固化为必然的“暖心体验”，打造一所既有技术硬度更有情感温度的现代化医院，为“健康盘州”贡献澎湃而温暖的医者力量。