全国优秀案例！岑巩县人民医院党建工作入选“2025年党建引领公立医院文化建设实践案例”

近日，由中国卫生健康思想政治工作促进会指导、国家卫生健康委人口文化与基层健康中心主办的“2025年党建引领全国公立医院文化建设优秀案例征集活动”公布评选结果，岑巩县人民医院申报的《“红领”带“白甲” “三诊”暖民心》获评“实践案例”。

案例展示

在全面推进健康中国建设、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的时代背景下，岑巩县人民医院以其独特的“先锋红”引领“天使白”，精心打造的“红领白甲·三心三诊”党建服务品牌，不仅成为密切党群医患关系的连心桥，更化作了推动医院高质量发展、温暖万千民心的强大引擎。院党委坚持“党建为魂、文化为根、患者为中心”，将党建工作的深厚力量精准注入医疗服务的每一个环节，通过“贴心陪诊、暖心义诊、爱心巡诊”三诊联动的创新模式，切实破解群众就医难题，交出了一份党建与业务深度融合、百姓获得感持续增强的生动篇章。

党建领航，筑牢“红色堡垒”凝聚服务合力

院党委在深入基层调研中发现，老年患者就医难、偏远乡镇群众看病不便、慢病管理效能不足等难题，他们深刻认识到，必须发挥党组织的核心作用，将群众健康的“揪心事”作为党建工作的“攻坚项”。院党委果断提出“让党旗飘在诊区、让党员冲在一线、让服务暖在心坎”，将“红领白甲·三心三诊”品牌创建提升至战略高度。

“红领带”串起三级责任链，激发内生动力。成立了以院党委书记、院长“双组长”负责的专班，将品牌建设纳入医院“十五五”发展规划，确保“一张蓝图绘到底”。推行“支部建在科室、品牌落在岗位”，总院及两院区6个党支部与13家乡镇（社区）卫生院党组织“1+N”结对，组建13支标配“支委+党员骨干+积极分子”的“红领白甲”党员突击队。全体党员亮身份、践承诺，设立党员责任区，定期评选先锋典型，形成了“党委统揽、支部主战、党员先行”的三级联动责任体系，为服务落地提供了坚实的组织保障。

“三诊”联动，延伸服务触角提升服务质效

“三诊”服务是“红领白甲”品牌的核心载体，其成效直接关系到群众的就医体验和健康福祉。

“贴心陪诊”解民忧，让就医之路更顺畅。“以前来医院，挂号、检查、取药像个迷宫，现在有‘红马甲’陪着，心里踏实多了！”这是许多老年患者和初诊患者的共同心声。医院在就诊高峰期，于门诊、导诊区等重点区域设立固定“党员责任岗”，党员骨干佩戴党徽、身着红马甲，提供不间断的引导就医服务。更为深入的是，“一对一”全程陪诊服务覆盖从排队挂号、诊室就诊、陪同检查到办理入院的全部流程，有效避免了患者“多跑路、绕弯路”。自开展以来，已累计选派党员干部62人次，服务患者1200余人次，服务时长超210小时。这项服务将人文关怀渗透到就诊每个细节，极大缓解了特殊群体“看病贵、看病烦”等民生难点。

“暖心义诊”惠民生，让健康服务零距离。医院将义诊作为“为群众办实事”的重要实践，由党员专家领衔的义诊团队常态化深入社区、学校、养老院等基层一线。义诊不仅是简单的看病开药，更是集免费咨询、健康检查、疾病筛查、健康讲座、知识普及于一体的综合性健康服务。党员医生们耐心倾听、细致解答，为个体量身定制健康指导方案。目前，聚焦“一老一小”及慢病群体，开展的“进社区、进校园、进托老机构”系列义诊活动累计达82场，参与专家超523人次，服务群众1.13余万人次，发放健康资料1.2万余份。此举将优质医疗资源直接下沉，显著提升了基层群众的健康素养和自我管理能力，有效推动了疾病预防关口前移。

“爱心巡诊”暖民心，打通救治“最后一公里”。针对偏远乡镇群众就医不便的痛点，医院构建“党建+医疗”巡诊模式，组织党员医务工作者成立巡回医疗队，定期开展“医疗服务基层健康行”活动。巡诊不仅提供专业的疾病诊疗，还积极开展健康知识普及和急救技能培训，并对行动不便的老年、慢病患者提供上门服务，进行身体检查和病情评估。当前巡诊服务已覆盖全县13个乡镇（社区），开展86场次，直接惠及群众7561人。这一举措有效扭转了群众“小病拖、慢病扛”的现象，使偏远地区居民在家门口就能享受到健康医疗服务，切实解决了看病远、看病难的问题，为防止因病致贫返贫构筑了坚实防线。

成效叠加，驱动医院高质量发展实现新跨越

“红领白甲·三心三诊”品牌的深耕，不仅温暖了民心，更全面激活了医院发展的内生动力，结出显著硕果。

服务质量与患者满意度双提升。通过“三诊”联动，2024年患者住院次均费用同比下降2.16%，减轻了群众经济负担。更为直观的是，群众就医满意度持续提升至95.6%。2024年，医院累计服务门急诊患者31.53万人次，住院患者23742人次。

技术突破与专科建设创标杆。在党建引领的浓厚氛围中，医务人员攻坚克难的精神得以激发。医院成功开展血管内超声技术、心脏射频消融术、机器人辅助骨科微创术等48项前沿技术，填补了县域多项技术空白。专科建设方面，“五大中心”成果显著，建成全省首家基层胸痛中心示范基地，获评全州首家“优秀县域胸痛中心”，并指导11家 乡镇卫生院建成胸痛救治单元，在黔东南州率先实现胸痛中心全覆盖，成功打通基层胸痛救治“起跑第一公里”。“千县工程”促能力再升级，作为全国首批“千县工程”项目单位，医院狠抓能力提升，755项任务中基础版完成率达93%，推荐版完成率达87%。目前，已有4个重点学科拟筹备申报省级重点专科，医疗能力实现了“量质双提升”。

强有力的党建工作是公立医院高质量发展的根基。岑巩县人民医院“红领带白甲，三诊暖民心”品牌的开展实践，以其清晰的理念、扎实的举措和显著的成效，成功地将党的政治优势、组织优势转化为医院的发展优势、服务优势，不仅提升了医疗服务的温度和效率，更筑牢了医院文化的根与魂，为探索党建引领公立医院文化建设与服务创新提供了可复制、可推广的“岑巩经验”，为建设健康中国、增进人民健康福祉贡献了坚实的基层力量。