贵阳市第四人民医院推行“一号管三天”诊疗便民服务

为持续优化医疗服务流程、破解患者“重复挂号”的就医痛点。近年来，贵阳市第四人民医院（贵阳市骨科医院）积极落地“一号管三天”这一惠民便民政策，以精细化服务为群众健康保驾护航。

“一号管三天”就诊模式，是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号；若因辅助检查不能完成而无法当天诊治，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上3日内（含就医当日）在同一专科看同一疾病，无需再支付二次挂号费用。适用于普通门诊、专家门诊、专科门诊。

有以下情况之一者均可享受“一号管三天”就诊服务：要做需要空腹等准备的检验检查项目但当日不能检验检查的、当日就诊但部分检验检查不能完成的、要做大型仪器检查等项目且当日不能获取检查报告的。该就诊模式不针对已完成门诊诊疗但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者（如儿科反复发热的患儿）。

“让患者挂一次号完成全流程诊治，既保障诊疗连续性，又缩短就医时间。”贵阳市第四人民医院（贵阳市骨科医院）门诊部负责人介绍，复诊患者只需带原挂号单到对应楼层分诊台人工分诊，按叫号就诊即可。

自2023年起，贵阳市第四人民医院（贵阳市骨科医院）对门诊患者实行“一次挂号管三天”就诊模式以来，惠及群众万余人次，直接减免费用十万余元，切实让患者从容地完成了看诊、检查、取药、治疗等看病流程。下一步，医院将持续细化政策执行细节，以更优质、更便捷的医疗服务，切实提升百姓群众就医的获得感。