黔东南州开展院前急救调度专项培训

为提升黔东南州院前医疗急救调度工作的信息化水平与应急响应能力，确保急救工作的高效、精准开展。2025年7月8日至9日，黔东南州急救中心组织全州16个县（市）216个急救站（点）急诊科主任、院前医疗急救人员及调度员开展了安克120院前急救调度系统V7标准版系统升级至V8系统的专项培训，分5期共2000余人。此次培训旨在确保调度员及院前医务人员、驾驶员熟练掌握新系统的功能和操作流程，实现高效、精准的急救指挥调度。

培训会上，由安克公司工程师详细介绍V8系统新增的智能调度模块，包括自动匹配最优急救资源、实时路径规划等功能；演示如何通过北斗定位技术实现精准患者定位，以及与院内信息系统无缝对接，实现患者生命体征实时传输；重点讲解车辆状态监控、人员动态管理等实时数据展示功能，提升指挥调度的科学性和高效性。之后工程师对操作流程进行培训，分步骤指导学员进行系统登录、任务分配、信息录入等基础操作，通过模拟案例演练，让学员熟悉在紧急情况下如何快速响应、调配资源，并生成详细的急救报告；分析V8系统可能出现的常见故障及解决方法，如网络中断、数据传输异常等，强调在系统故障时的应急处置流程，确保急救服务不受影响。最后，州急救中心根据此次系统升级培训做出了工作要求：一是严格遵循书写规范，保证病历完整准确；二是强化法律意识，落实相关法律责任；三是保障患者权益，配合病历查阅复制；四是提升专业素养，扎实掌握书写技能。

本次安克120院前急救调度系统V7标准版升级V8系统的培训，为州急救中心注入了新的技术活力，进一步提升了急救服务的智能化和规范化水平。全体参训人员将以此次培训为契机，以新系统启用为起点，我们将持续优化流程，不断提升专业技能，加强培训，确保系统发挥最大效能，为守护人民群众的生命健康提供更有力的技术保障。